Sicherheit und Vertrauen
Wer Hilfe ins eigene Zuhause lässt, braucht Vertrauen. Und Eltern wollen wissen, dass ihre Kinder gut begleitet sind. Darauf können Sie sich verlassen:
Immer im Team
Sternhelfer kommen zu zweit.
Eltern einbezogen
Das Einverständnis der Erziehungsberechtigten ist Voraussetzung.
Begleitung durch Sternanker
Es gibt eine feste Ansprechperson für Jugendliche, Senior:innen und Angehörige.
Klare Grenzen
Keine Pflege, keine Medikamente, keine medizinische Hilfe, keine Bank- und Geldgeschäfte, kein Zugang zu persönlichen Dokumenten.
Transparenter Umgang mit Geld
Einkäufe nur nach Liste. Quittung und Rückgeld werden offen übergeben.
Wenn etwas nicht stimmt
Ihre Rückmeldung ist jederzeit willkommen – per E-Mail an sternhelfer@sternanker.org.
Fragen oder Anliegen zu Sternanker allgemein? Zum allgemeinen Kontakt →
Du brauchst Unterstützung oder möchtest mitmachen? Schreib uns.
Wir melden uns persönlich – ob Sie Hilfe suchen oder du selbst Sternhelfer:in werden willst.
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